Телефон бесплатной юридической помощи

Phone 2 icon+7(495)795-52-15
 
  • slider3
  • Консультируйтесь с юристом онлайн

    Оставь заявку на бесплатную юридическую консультацию по любому вопросу прямо сейчас:

Возврат автомобиля в автосалон - как вернуть?

К вопросу приобретения автомобиля люди обычно подходят очень тщательно. Они придирчиво выбирают модель, проходят тест-драйвы и т. д. Тем обиднее ситуации, в которых желанная машина полностью вас разочаровала. Возвращать транспортное средство в салон - очень непростая задача, справиться с которой потребителю помогут опытные юристы. Существует несколько вариантов развития событий.

Как осуществить возврат

С момента покупки транспортного средства не более 14 дней. Если потребитель обнаружил дефекты в указанный срок, он вправе обратиться к продавцу машины. Салон обязан заменить неисправную модель или вернуть денежные средства, потраченные на ее приобретение. Причиной расторжения договора в таком случае может служить любая неисправность. Покупателем составляется претензия, в которой указываются контактные данные, а также информация о транспортном средстве. Продавец обязан ответить в течение 10 суток после подачи документа в салон.

В том случае, если вы пропустили 14-дневный срок, основаниями для расторжения договора являются:

  • Результаты экспертизы, подтверждающие наличие производственного или иного дефекта. Если в заключении специалистов будет указано, что машина имеет неустранимые недостатки, то вы можете рассчитывать на возврат денежных средств.
  • Нахождение автомобиля в ремонте на протяжении 30 дней в течение календарного года. Необходимо подкрепить свои требования к салону чеками и иными подтверждающими документами.
  • Неоднократное проявление одного и того же недостатка на протяжении гарантийного обслуживания машины.
  • Факт сокрытия продавцом дефектов автомобиля. Это весьма серьезное нарушение прав потребителей.

Если салон отказывается вернуть полностью потраченные на транспортное средство деньги, следует помнить, что это незаконно. Продавец не имеет права оставлять себе разницу между нынешней стоимостью автомобиля и той, что была на момент заключения договора. Это правило распространяется даже на машины, потерявшие первоначальный облик.

Наши юристы готовы предоставить бесплатную консультацию по вопросам возврата автомобиля в салон. Большой практический опыт и знания позволят нам решить возникшую проблему в короткие сроки и с максимальной выгодой для клиента.