Телефон бесплатной юридической помощи

Phone 2 icon+7(495)532-02-43

Вы здесь

Рейтинг:  5 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активна
 
plategi

Какие только пустяковые товары ни покупают люди по напором грамотного маркетинга. Да не просто покупают, а в кредит! Если вы пришли домой и поняли, что кредитный товар вам не нужен, есть способы вернуть его и не вносить больше пресловутый «обязательный ежемесячный платеж».

 Какие способы возврата есть?

- если вам продавец еще не вручил товар, он вашим не считается. Это и прописано в пункте 1 статьи 223 Гражданского кодекса РФ;

- купленный товар оказался испорченным (сломан, не работает);

- если же купили нормальный качественный товар, но на нем есть отметка «обмену и возврату не подлежит», тогда вернуть такой товар невозможно.

Иногда судебная практика показывает, что покупатели умудряются вернуть и «невозвратный» товар. Тут ведь важно разобраться в своих действиях. Вот покупаете вы товар, при этом заключаете договор и с магазином, и с банком. И те, и другие договоры важно разорвать, если хотите вернуть товар.  В банке пишите заявление о досрочном погашении кредита, а затем в магазине пишите заявление о возврате товара.  Обычно банк начисляет процент за каждый день, поэтому после вашего заявления вам сообщат дату, когда банк спишет обратно средства со счета. Еще скажет, какая сумма должна лежать на счете в день списания.

Как решить вопрос с магазином?

 Про отказ: если вы планировали сами вывезти товар, тогда идите и пишите отказ, если служба доставки еще не успела привезти товар – тоже бегом в магазин отменять все это действо.  Курьеры успели доставить покупку? Оформите у них отказ от получения  товара и отправляйтесь в магазин писать заявление. Иногда продавец может затребовать проведение экспертизы на обнаружение неполадок товара. А вам же надо скорее вернуть деньги в банк. Экспертиза проводится обычно в течении 10 дней, если брак подтвердят, а сроки экспертизы затянутся, магазин вам должен будет вернуть и проценты за просрочку.

Важно понимать, что закон не предусматривает возврата качественных товаров. Но в законе не говорится о том, что вы брали замену купленному товару. Если вы отказываетесь от альтернативных предложений продавца, то имеете право расторгнуть договор. Вот почему так важно сохранять все чеки.

Планируйте свои покупки, импульсивная трата денег может загнать в тупик, поэтому будьте благоразумны!

Добавить комментарий

Наши юристы готовы помочь вам прямо сейчас

Опишите свою ситуацию и получите квалифицированную юридическую помощь прямо сейчас.